Werkwijze remote support
| 1 | Bel naar 072 – 8444184 |
| 2 | Om te starten klikt u op installeer. |
| 3 | Er wordt gevraagd of u de programma wilt opslaan. U kiest opslaan. Vervolgensklikt u 2 keer op de opgeslagen programma. Er wordt gevraagd of u de programma wilt installeren. U kiest Toestaan.Na deze handeling ziet u het volgende venster.  U geeft de `uw ID` en uw wachtwoord `Wachtwoord` door. |
| 4 | Vanaf stap 4 nemen wij tijdelijk uw computer over om de problemendie u heeft, te verhelpen. Na dat het probleem van uw computer is verholpen kunt u het programma voor Hulp op Afstand beïndigen. Tijdens dit proces kunt u meekijken vanaf uw eigen beeldscherm. |